Podmienky ochrany osobných údajov

Platné a účinné od: 23. 02. 2026

1. Prevádzkovateľ

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame najmä:

• identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mail, telefón)
• doručovacie a fakturačné údaje (adresa)
• údaje o objednávke a platbe (tovar, cena, spôsob dopravy a platby, stav objednávky)
• komunikáciu so zákazníkom (e-mail, formuláre)
• technické údaje a cookies (napr. IP adresa, cookies identifikátory)

3. Účely spracúvania a právne základy

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Osobné údaje môžu spracúvať zmluvní partneri, ktorí zabezpečujú prevádzku e-shopu a plnenie zmluvy, najmä:

• poskytovateľ e-shop platformy Shoptet a služby s tým súvisiace (spracovateľské zmluvy podľa Shoptetu)
• dopravcovia a výdajné miesta (podľa zvolenej dopravy)
• platobné služby a banky (podľa zvolenej platby)
• účtovníctvo / účtovný softvér
• analytické a reklamné nástroje (napr. Google, Meta), ak ich používame a ak na to existuje právny základ (najmä súhlas cez cookies)

5. Doba uchovávania

• Objednávky a faktúry: po dobu vyžadovanú právnymi predpismi
• Reklamácie a odstúpenia: po dobu potrebnú na vybavenie a archiváciu podľa povinností
• Marketing: do odhlásenia alebo odvolania súhlasu, prípadne primeranú dobu
• Cookies: podľa typu cookies a nastavení v cookies lište

6. Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máš nasledujúce práva:

Námietku môžeš uplatniť najmä voči marketingovému spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Odvolanie súhlasu sa uplatní tam, kde je spracúvanie na súhlase založené.

Žiadosti posielajte na: info@ekoflasa.sk

7. Podanie sťažnosti

Ak máš za to, že spracúvame osobné údaje nesprávne, môžeš podať sťažnosť na dozorný orgán:

8. Cookies

Web používa cookies na zabezpečenie funkčnosti, meranie návštevnosti a prípadne marketing. Nastavenia cookies môžeš kedykoľvek upraviť cez cookies lištu na stránke.